Setup phòng marketing online

ĐỀ ĐÁN

XÂY DỰNG PHÒNG MARKETING ONLINE

««« ««

I/ NỘI DUNG

1.1 Quy mô : Phòng marketing thiết kế với 5 vị trí, sẽ giúp chuyên môn hóa kinh doanh trên Internet. Công cụ ngày càng phát triển, các công cụ đều có thể giúp cho Khách hàng nhận dạng thương hiệu công ty, liên hệ và mua hàng trên tất cả các kênh. Hiện nay các kênh lớn như Google, Facebook, Email, Youtube, Forum, Blog, Báo chí, sàn TMĐT,…. Đều có 1 cộng đồng người dùng khá lớn. Vì vậy để đẩy mạnh các marketing thì tận dụng xây dựng nền móng là xây dựng cộng đồng trên các kênh.

1.2 Nhân sự tuyển dụng

- Quản lý Marketing Online

- Nhân viên thiết kế

- Nhân viên content

- Nhân viên web vệ tinh, đi link, email và sms

- Nhân viên Socail Marketing

II/ Lộ trình

STT	Nộidung	Thời gian dự kiến ( ngày)
1	Lên kế hoạch	3
2	Tuyển dụng nhân sự Marketing Online	15-20
3	Đào tạo nhân sự Marketing Online	15-20
4	Vận hành demo	5
5	Vận hành thực tế	15
6	Bàn	2
7	Hỗ trợ và đảm bảo phòng marketing  chạy ổn định	360

III/ Chương trình đào tạo marketing online

3.1 Lập chiến lược dự án marketing online ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

3.2 Xây dựng kế hoạch marketing online cho công ty

3.3 Quản trị website, theo dõi tốc độ phát triển website

3.4 Phân tích từ khóa, phân tích đối thủ

3.5 Viết bài, xây dựng content

3.6 Thiết kế và chỉnh sửa hình ảnh, banner

3.7 Thiết kế và chỉnh sửa video clip

3.8 Tạo và quản trị fanpage facebook

3.9 Viết bài và xây dựng content trên fanpage facebook

3.10 Tạo sự kiện, event trên facebook

3.11 Xây dựng hệ thống fanpage vệ tinh, tạo vòng liên kết

3.12 Quản trị kênh Video Clip trên Youtube

3.13 Tải và cập nhật các clip mới

3.14 Thiết kế web vệ tinh bằng Blogger, đăng bài PR, tạo hệ thống web liên kết đa chiều

3.15 Quản trị Google Plus, viết bài và xây dựng content trên Google Plus

3.16 Đăng ký thông tin công ty trên Google Maps

3.17 Thực hiện chiến dịch Email Marketing

3.18 Thực hiện chiến dịch SMS Marketing

3.19 Đăng tin rao vặt trên các diễn đàn, trang rao vặt miễn phí và có phí nhằm đi link SEO và bán hàng

3.20 Chạy Google Adwords ( Google Search, GDN và Remarrketing)

3.21 Chạy Facebook Ads ( Ads và Remarketing)

3.22 Chạy quảng cáo trên Cốc Cốc

3.23 Liên hệ đăng quảng cáo trên các trang báo phù hợp

3.24 Liên hệ đăng tin sản phẩm trên các trang Thương Mại Điện tử

3.25 An Toàn trong kinh doanh trên Internet

3.26 Thiết kế silde trình chiếu Power Point cho Sếp

3.27 Quy trình tổ chức sự kiện, event cơ bản

IV/ Sơ đồ và phân công công việc trong phòng marketing online

Giám đốc

4.1 Sơ đồ phòng marketing online 

Sơ đồ Phòng Marketing Online

4.2 Các công việc chi tiết từng vị trí

4.2.1 Quản lý marketing online :

- Quản lý các thành viên trong phòng marketing online

- Lên kế hoạch thực hiện chiến lược marketing online cho công ty

- Quản trị website, theo dõi tốc độ phát triển website, kiểm tra bài viết trên website

- Lập kế hoạch từ khóa cho sản phẩm

- Phân tích đối thủ cạnh tranh

- Chạy Google Adwords, Facebook Ads và Cốc Cốc Ads

- Chèn code Google Adwords, Facebook Pixel cho website

- Khai báo url website với Google

- Liên hệ cơ quan báo chí viết bài, PR cho sản phẩm, công ty

- Thực hiện trao đổi. liên kết với các phòng ban khác để kế hoạch chạy marketing online đồng bộ

- Chủ động kết hợp marketing online và marketing offline để khảo sát thị trường

- Lên chương trình traning cho nhân viên hàng tháng

- Tổng hợp các báo cáo của các nhân viên trong phòng marketing online để báo cáo với Giám đốc

- Đánh giá các nhân viên trong phòng marketing online để có hình thức khen thưởng hoặc kỷ luật

4.2.2 Nhân viên thiết kế :

- Phụ trách thiết kế các hình ảnh, banner trên website

- Phụ trách thiết kế và chỉnh sửa hình ảnh cho banner trên facebook, Google Plus,..

- Phụ trách thiết kế banner chạy quảng cáo Google Adwords và Faeebook Ads

- Phụ trách thiết kế background , backdrop, standy cho các event

- Phụ trách thiết kế hình ảnh theo yêu cầu các phòng ban khác

- Phụ trách thiết kế các video clip cơ bản

- Phụ trách đi link diễn đàn, các trang rao vặt

4.2.3 Nhân viên thiết kế web vệ tinh, đi link, email và sms

- Phụ trách thiết kế web vệ tinh, tạo nhiều web vệ tinh cho web chính

- Phụ trách tìm và viết bài trên web vệ tinh

- Phụ trách đi link diễn đàn, trang rao vặt

- Phụ trách thực hiện email marketing : tìm kiếm, chọn lọc email khách hàng, gửi email và chăm sóc khách hàng qua email

- Phụ trách chiến dịch SMS Marketing

4.2.4 Nhân viên Socail marketing

- Thực hiện quản trị fanpage faceook

- Tối ưu fanpage facebook

- Viết bài trên facebook hàng ngày

- Viết bài trên Mạng xã hội Google Plus

- Viết bài trên mạng xã hội Twitter

- Viết bài trên Zalo Page

- Thực hiện đăng clip, tạo cộng đồng trên Youtube Chanel của công ty

- Thực hiện đăng bài trên mạng xã hội Zing Me

- Và thực hiện trên các mạng xã hội khác

4.2.5 Nhân viên viết bài ( content)

- Phụ trách viết bài chính trên website hàng ngày để tăng tương tác website với Google

- Phụ trách viết bài PR cho sản phẩm hoặc công ty

- Phụ trách viết bài hỗ trợ đi link diễn đàn, trang rao vặt

- Hỗ trợ soạn email gửi tới khách hàng

- Hỗ trợ viết bài chạy Google Adwords và Facebook Ads

- Hõ trợ viết bài trên các web vệ tinh của web chính công ty

4.3 Mô tả công việc và chính sách lương thưởng nhân viên phòng Marketing Online

4.3.1 Mô tả chi tiết công việc từng vị trí : ( như mục 4.2)

4.3.2 Chính sách lương thưởng

- Chính sách lương ( tham khảo)

STT	Vị trí	Mức lương đề nghị ( /tháng)
1	Quản lý
2	Nhân viên thiết kế
3	Nhân viên content
4	Nhân viên Socail Marketing
5	Nhân viên web vệ tinh, đinh link, email và sms
	Tổng cộng

-         Chính sách thưởng : theo quy định của công ty

V/  Bảng Báo Giá và hình thức thanh toán

5.1 Bảng báo giá

STT	Nội dung	Giá tiền (đvt : đ)
1	Chi phí lập kế hoạch ban đầu cho phòng marketing chạy marketing online sản phẩm của công ty
2	Chi phí Tuyển dụng ( đăng tin và tuyển dụng)
3	Chi phí đào tạo ( gồm 5 khóa học)
4	Chi phí phần mềm ( Phần mềm Email Marketing và SMS Marketing)
5	Chi phí cho nhân viên thực hành chạy quảng cáo Google adwords và Facebook Ads cho sản phẩm công ty
6	Chi phí setup đội ngũ
7	Chi phí hỗ trợ 12 tháng ( tuyển dụng, đào tạo và theo sát phòng marketing)
8	Tổng cộng

5.2 Hình thức thanh toán:

Công ty thanh toán trước 50% số tiền sau khi ký hợp đồng và 50% còn lại thanh toán sau 02 tháng khi việc setup phòng marketing online đi vào hoạt động.

Ghi chú :

-         Chi phí đã bao gồm VAT

-         Chi phí chưa bao gồm lương nhân viên và trang thiết bị máy tính cho nhân viên.

VI/ Cam kết và hỗ trợ

 v Cam kết : Việc thực hiện triển khai xây dựng phòng marketing online là một phần rất quan trọng trong công ty, nên Công ty Phong Việt xin cam kết :

-         Đảm bảo thực hiện đúng tiến độ

-         Đảm bảo chất lượng nhân sự

-         Đảm bảo hỗ trợ suốt 12 tháng

-         Đảm bảo ổn định nhân sự trong phòng marketing online

v Hỗ trợ : Theo lộ trình sau khi xây dựng phòng marketing online, sẽ hỗ trợ suốt 12 tháng.

-         Hỗ trợ tuyển dụng khi nhân sự nghỉ

-         Hỗ trợ giám sát tiến độ công việc 1 tuần/ lần

-         Hỗ trợ họp theo dõi tiến độ công việc  1 tháng/ lần

-         Hỗ trợ nâng cấp chương trính 1 tháng/ lần

VII/ Đánh giá hiệu quả :

Hiện nay, việc sử dụng 1 vài nhân viên marketing online không có sự liên kết hoặc không chuyên môn hóa từng kênh, hoặc sử dụng dịch vụ marketing bên ngoài thì chi phí sẽ gia tăng và sẽ không duy trì được kết quả ổn định.

Phòng Marketing Online sẽ giúp công ty đi xuyên suốt quá trình làm việc, sử dụng nhân công làm giảm chi phí đổ vào Google hoặc Facebook hàng chục đến hàng trăm triệu mỗi tháng.

Việc đánh giá hiệu quả dựa trên các tiêu chí sau :

-         Tốc độ phát triển website và thứ hạng website

-         Lượt truy cập vào website gia tăng

-         Lượt khách hàng tham quan fanpage facebook tăng

-         Lượng Email và SMS đưa thông tin ra khách hàng

-         Từ khóa trên website theo lộ trình lên top

-         Các kênh sẽ được xây dựng đồng bộ

Viết bởi :

v Công ty Cổ Phần Đầu Tư Giải Pháp Phát Triển Thj Trường Phong Việt

v Địa chỉ : 231-233 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TPHCM

v Văn Phòng : 133 Nguyễn Quý Anh, Phường Tân Sơn Nhì, Tân Phú, TPHCM

v Điện thoại : 08 6267 3393

v Hotline : 0904 384 505

v Email : info@cmo.com.vn

v Website : www.cmo.com.vn

 þ Các dự án của công ty :

1/ Cmo.com.vn – Hệ thống quản lý marketing online

2/ Hangtindung.com – Sàn Thương Mại Điện Tử

3/ Thitruongnhansu.com – Giải pháp tìm việc, tuyển dụng

4/ Doanhnghiepviet.info – Công thông tin Doanh Nghiệp

5/ Pvm.edu.vn – Đào tạo Mareting Online

þ Các Khách Hàng đã triển khai :

1/Trung tâm Siêu Thị Điện Máy Sài Gòn – Dienmaysaigon.com

2/ Điện thoại Xuân Hồng – Xuanhong.vn

3/ Trang sức bạc KNJ – Knj.com.vn

4/ Thanh Bình Company – Machine.vn

5/ Thời trang Trung niên Tifalu – Tifalu.com

6/ Viện kế toán – Vienketoan.vn

7/ Mỹ phẩm cao cấp Tatu Luxury – Tatuluxury.com

8/ Liên Anh Corp – Lienanhcorp.com

9/ Mật ong manuka – Matongmanukanguyenchat.com

10/ Nội thất Homekey – Homekey.com.vn

11/ Công ty BĐS Novaland – 24hNovaland.com

12/ Vạn Thái Land – Vanthailand.com.vn

13/ Công ty dược Hưng Phát – Hungphatpharma.com

14/ Fataco Bến Tre – Fatacobentre.com

15/ Vạn Phát Thịnh – Otofengdong.com

Xin chân thành cảm ơn và mong hợp tác cùng Quý Công Ty !